Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Werkr (nachfolgend "Anbieter") und dem Nutzer über die Nutzung der SaaS-Plattform Werkr.

Der Vertrag kommt durch die Registrierung des Nutzers auf der Plattform und die Bestätigung der AGB sowie der Datenschutzerklärung zustande. Mit der Registrierung gibt der Nutzer ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Nutzungsvertrages ab, welches der Anbieter durch Freischaltung des Kontos annimmt.

Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen und diese aktuell zu halten.

Werkr ist eine KI-gestützte SaaS-Plattform für Handwerksbetriebe zur Erstellung von Angeboten, Rechnungen, Kundenkommunikation und Projektverwaltung.

Der Anbieter bemüht sich um eine Verfügbarkeit der Plattform von 99 % im Jahresmittel. Hiervon ausgenommen sind Zeiten geplanter Wartung, höherer Gewalt oder Störungen, die außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegen.

Werkr bietet verschiedene Tarife an (Basis, Pro, Betrieb). Die aktuellen Preise sind auf der Plattform unter „Einstellungen → Abonnement" einsehbar. Alle Preise verstehen sich als Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe. Der Nutzer autorisiert den Anbieter, die fälligen Beträge über die hinterlegte Zahlungsmethode einzuziehen.

• Basis-Tarif: Jederzeit durch Kontolöschung kündbar
• Pro monatlich: Kündigung zum Ende des laufenden Monats
• Pro jährlich: Kündigung zum Ende des laufenden Jahres
• Betrieb: Kündigung zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode

Die Kündigung erfolgt über: Einstellungen → Abonnement → Kündigen. Nach der Kündigung bleibt der Zugang bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen.

Der Nutzer verpflichtet sich:

• Die Plattform nur für rechtmäßige Zwecke zu nutzen
• Keine rechtswidrigen, beleidigenden oder diskriminierenden Inhalte zu erstellen
• Seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln
• Die Plattform nicht für automatisierte Massenanfragen zu missbrauchen
• Keine Sicherheitsmaßnahmen der Plattform zu umgehen

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutzerklärung.

Soweit der Nutzer über die Plattform personenbezogene Daten seiner eigenen Kunden verarbeitet, handelt der Anbieter als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) kann über die Einstellungen oder per E-Mail an Kontakt@mein-werkr.de angefordert werden.

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.

Im Übrigen ist die Haftung auf vertragstypische, vorhersehbare Schäden beschränkt. Die Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden und Datenverlust ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

Der Anbieter haftet nicht für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Verwendbarkeit von KI-generierten Inhalten (vgl. § 4).

Der Nutzer ist selbst für die regelmäßige Sicherung seiner Daten verantwortlich. Werkr stellt hierfür eine Datenexport-Funktion in den Einstellungen bereit. Der Anbieter führt zwar regelmäßige Backups durch, übernimmt jedoch keine Garantie für die vollständige Wiederherstellbarkeit von Nutzerdaten.

Der Anbieter kann diese AGB mit einer Ankündigungsfrist von mindestens 30 Tagen ändern. Die Änderungen werden per E-Mail und/oder In-App-Benachrichtigung mitgeteilt. Widerspricht der Nutzer den geänderten AGB nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Änderungsmitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Anbieters.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.